De commissie SEB (Sociaal Economische Belangen) beantwoordt jaarlijks vragen en klachten van leden van VO-ING en VO-NN over de SEB-aandachtsgebieden. De meeste vragen en klachten gaan over hypotheken en zorgverzekeringen. Hieronder een korte uitleg over deze personeelsfaciliteiten en de rol van de commissie SEB in deze.
Een kleine diversiteit van hypotheekgerelateerde vragen verscheen het afgelopen jaar op ons bord. Vrijwel altijd hadden de vragen betrekking op hypotheekrentekorting. Soms werd hierbij de opmerking gemaakt dat de hypotheekafdeling niet goed op de hoogte blijkt te zijn van haar eigen regeling en oud-medewerkers met een hypotheekkorting onjuist informeert.
Omdat de meeste vragen over hypotheken van ING Bank ook relevant zijn voor sommige VO-NN-leden, geven we hieronder de hypotheekkortingsregeling weer zoals die op dit moment geldt:
Huidige hypotheekkortingsregeling voor hypotheken van ING Bank
Sinds 1 januari 2016 kunt u geen hypotheek met personeelskorting meer afsluiten.
Hebt u al een ING of WestlandUtrecht Bank-hypotheek met personeelskorting, dan blijft de personeelskorting gelden tot het einde van de looptijd van de huidige hypotheek zoals vastgesteld op 31 december 2015. Daarna vervalt de personeelskorting.
Er is één uitzondering hierop voor (gedeeltelijk) aflossingsvrije hypotheken. U kunt deze met maximaal 10 jaar verlengen als u aan het einde van de looptijd een gedeelte nog niet hebt afgelost.
De berekening van de personeelskorting vindt opnieuw plaats aan de hand van de nieuwe situatie volgens de standaard berekening.
Wanneer komt u in aanmerking?
Voor hypotheekvragen kunnen leden altijd het beste eerst terecht bij de hypotheekafdelingen van ING Bank en NN-Group.
Zorgverzekeringen
Ook het onderwerp zorgverzekeringen komt regelmatig aan de orde in de vragen die we binnenkrijgen. Het merendeel van die vragen komt uiteraard in de laatste twee maanden van het jaar. Dan immers worden de nieuwe premies gepubliceerd en kan er worden overgestapt naar een andere zorgverzekeraar of kunnen dekkingen worden aangepast. Bij de vragenstellers blijkt vaak dat er onvoldoende duidelijk is wat precies de rol van de beide verenigingen is. Hoe zit dat precies? Een korte uitleg.
Elk jaar wordt over het zorgaanbod door de commissie SEB uitgebreid gecommuniceerd via nieuwsbrieven, de websites en de digitale Magazines. Dat aanbod bestaat voor beide verenigingen uit ONVZ en Zilveren Kruis, voor VO-NN komen daar NN Zorg en OHRA nog bij. Voor ONVZ, NN Zorg en OHRA geldt dat het contracten zijn met de resp. ex-werkgevers (ING Bank en NN Group).
Strikt formeel hebben de verenigingen geen ‘stem’ in die contracten, die ligt volledig bij de ex-werkgevers. Wel kunnen de verenigingen (via de commissie SEB) invloed proberen uit te oefenen op onderwerpen die voor onze leden belangrijk zijn. Daartoe houden we ook intensief contact met onze contactpersonen bij de zorgverzekeraars en bij de ex-werkgevers. Alleen met Zilveren Kruis hebben de verenigingen zelf een contract gesloten. Bij de periodieke contractverlengingen onderhandelen wij dus zelf met ZK.
Voor alle genoemde zorgverzekeraars vervullen wij alleen de communicatierol naar onze leden. De commissie SEB vindt het belangrijk om te zorgen dat onze leden goed geïnformeerd zijn. De verenigingen hebben dus geen adviesrol naar de leden toe. Dat is voorbehouden aan de genoemde zorgverzekeraars.
Het aanbod van de zorgverzekeraars en uiteraard ook de premiekorting die leden krijgen voor aanvullende pakketten, zijn terug te vinden op de website van VO-ING en VO-NN.
Tot slot: heb je een vraag over je hypotheek of over je zorgverzekering, bel dan altijd eerst de betreffende afdeling/verzekeraar. Lukt dat niet of blijven er zaken onduidelijk, stuur dan een e-mail naar:
info@vo-ing.nl of info@vo-nn.nl.
(Hans Korink namens de commissie SEB)